سياسة الشحن والتوصيل

في متجر Pure Life Medical الإلكتروني، نهدف إلى معالجة الطلبات وتوصيلها بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.

1. نطاق التوصيل

نقوم حاليًا بالتوصيل إلى [البحرين فقط / البحرين ومواقع مختارة في دول مجلس التعاون الخليجي].

إذا كان التوصيل خارج المناطق المذكورة مطلوبًا، يمكن للعملاء التواصل معنا مباشرة لتأكيد التوفر والرسوم.

2. معالجة الطلب

تتم معالجة الطلبات بشكل عام بعد تأكيد الدفع بنجاح، وذلك وفقًا لتوفر المنتج. قد تتم معالجة الطلبات المقدمة في
عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية أو خارج ساعات العمل في يوم العمل التالي.

3. مدة التوصيل

قد تختلف أوقات التوصيل المقدرة حسب توفر المنتج وموقع التوصيل وجداول شركات الشحن. تكون مواعيد التوصيل
المعتادة كالتالي:

طلبات البحرين: في نفس اليوم / اليوم التالي / 1–3 أيام عمل الطلبات الدولية / دول مجلس التعاون الخليجي (إن وجدت): [الإطار الزمني المتوقع] مواعيد
التوصيل هي تقديرات فقط وقد تتأثر بظروف خارجة عن سيطرتنا.

4. رسوم التوصيل

سيتم عرض رسوم التوصيل، إن وجدت، عند إتمام الطلب أو إبلاغها قبل تأكيد الطلب.

قد يتم تطبيق رسوم إضافية على: طلبات التوصيل العاجل مناطق التوصيل البعيدة إعادة التوصيل بسبب عنوان غير صحيح أو محاولات
توصيل فاشلة.

5. مسؤولية التوصيل

يتحمل العملاء مسؤولية تقديم عنوان توصيل ورقم تواصل دقيقين. لا تتحمل Pure Life Medical مسؤولية
التأخير أو فشل التوصيل الناتج عن معلومات العميل غير المكتملة أو غير الصحيحة.

6. تأخيرات التوصيل

بينما نبذل قصارى جهدنا للتوصيل ضمن الإطار الزمني المقدر، قد تحدث تأخيرات بسبب توفر مخزون المنتجات مشكلات شركات الشحن
الأحوال الجوية العطلات الرسمية إجراءات الجمارك أو الاستيراد للطلبات الدولية أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، ولا تتحمل Pure Life Medical مسؤولية التأخيرات الناتجة عن مثل هذه الظروف.

7. الفحص عند الاستلام

يُنصح العملاء بفحص الطلب عند الاستلام وإبلاغنا فورًا في حال كان أي منتج مفقودًا أو تالفًا أو
غير صحيح.

8. التواصل بخصوص استفسارات التوصيل

للاستفسارات المتعلقة بالتوصيل، يرجى التواصل عبر: البريد الإلكتروني: info@purelifemedic.com الهاتف / واتساب: 00973 33685003