سياسة الخصوصية

في متجر Pure Life Medical الإلكتروني (“Pure Life Medical”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”)، نحن ملتزمون بحماية خصوصية
وأمان عملائنا وزوار الموقع. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية
عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب أو التواصل معنا أو استخدام خدماتنا.

باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

1.1 المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا

عند تقديم طلب أو تسجيل حساب أو التواصل معنا أو الاشتراك في تحديثاتنا، قد نقوم بجمع:

الاسم الكامل رقم الجوال / رقم الهاتف عنوان البريد الإلكتروني عنوان التوصيل / الفوترة اسم الشركة، المعلومات المتعلقة بالدفع
والتي تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي بوابات الدفع تفاصيل الطلب وسجل الشراء أي
معلومات تقدمها من خلال النماذج أو واتساب أو البريد الإلكتروني أو دعم العملاء.

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية مثل:

عنوان IP نوع المتصفح ومعلومات الجهاز بيانات استخدام الموقع وسلوك التصفح تاريخ ووقت الوصول
الصفحات التي تم عرضها والإجراءات التي تم اتخاذها على الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• للتواصل بخصوص طلباتك أو عمليات الإرجاع أو التوصيل أو حسابك للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
والمحاسبية لتأكيد المدفوعات وإدارة المعاملات لاكتشاف الاحتيال أو سوء الاستخدام أو مشكلات الأمان

• لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وتجربة العملاء لتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وتجربة
العملاء لمعالجة طلباتك وتوصيلها لتقديم خدمة العملاء والرد على استفساراتك لإرسال
العروض الترويجية أو التحديثات، حيثما يسمح القانون بذلك أو بموافقتك

3. معلومات الدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات التي تتم عبر موقعنا من خلال مزودي بوابات دفع آمنين من جهات خارجية. نحن لا نقوم بتخزين
كامل بيانات بطاقات الخصم/الائتمان على خوادمنا ما لم يُذكر ذلك صراحة ويتم التعامل معها بشكل آمن وفقًا لمعايير أمان
الدفع المعمول بها.

قد يتم جمع معلومات الدفع ومعالجتها بواسطة مزودي خدمات الدفع لدينا وفقًا لسياسات الخصوصية
والأمان الخاصة بهم.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع أطراف
ثالثة موثوقة فقط عند الضرورة للعمليات التجارية، بما في ذلك مزودي بوابات الدفع والبنوك وشركات الشحن والتوصيل
ومزودي خدمات تقنية المعلومات ومزودي الاستضافة وشركاء دعم الموقع والجهات التنظيمية أو الحكومية
أو جهات إنفاذ القانون عند الطلب بموجب القانون والمستشارين المهنيين مثل المدققين أو المستشارين القانونيين أو المحاسبين عند
الضرورة. من المتوقع أن تتعامل جميع هذه الأطراف الثالثة مع معلوماتك بشكل آمن ولغرض تقديم
الخدمات ذات الصلة فقط.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الوظائف وتحليل حركة المرور وتذكر تفضيلات المستخدمين و
تعزيز تجربة التسوق الخاصة بك، وقد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل: أداء الموقع والتحليلات وظائف سلة التسوق وإتمام الطلب
تذكر تفضيلات تسجيل الدخول أو الجلسة أداء التسويق والإعلانات، إن وجد. يمكنك اختيار
تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح نتيجة لذلك.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك معالجة
وتنفيذ الطلبات الاحتفاظ بالسجلات التجارية والمحاسبية التعامل مع عمليات الإرجاع والشكاوى ومسائل الضمان الامتثال
للالتزامات القانونية والضريبية والتنظيمية حل النزاعات وإنفاذ سياساتنا، وعندما لا تعود البيانات الشخصية
مطلوبة، سنتخذ خطوات معقولة لحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

7. أمان البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به
أو سوء الاستخدام أو الفقدان أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.

قد تشمل هذه التدابير استضافة آمنة للموقع وحماية SSL تقييد الوصول إلى معلومات العملاء ضوابط السرية الداخلية
والتحكم في الوصول معالجة دفع آمنة من خلال مزودي دفع معتمدين ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نظام نقل
أو تخزين عبر الإنترنت آمنًا بنسبة 100%، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

8. حقوقك

وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك طلب
تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة طلب حذف بياناتك الشخصية حيثما يسمح القانون بذلك سحب
الموافقة على الاتصالات التسويقية طلب تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة لممارسة أي من هذه
الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

9. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو مزودي خدمات الدفع أو صفحات التواصل الاجتماعي أو خدمات خارجية. نحن لسنا
مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع التابعة لجهات خارجية. نشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية
الخاصة بها بشكل منفصل.

10. خصوصية الأطفال

موقعنا وخدماتنا غير مخصصة للأطفال دون مشاركة أحد الوالدين أو الوصي. نحن لا نقوم عن علم
بجمع معلومات شخصية من الأطفال بما يخالف القوانين المعمول بها.

11. عمليات النقل الدولية

إذا استخدمنا مزودي خدمات من جهات خارجية موجودين خارج البحرين، فقد تتم معالجة معلوماتك أو تخزينها في دول أخرى
لأغراض تشغيلية. في مثل هذه الحالات، سنتخذ خطوات معقولة لضمان الحماية المناسبة لبياناتك.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في أعمالنا أو وظائف الموقع أو الالتزامات القانونية
أو مزودي الخدمات. سيتم نشر أي نسخة محدثة على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المعدل.

13. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو التعامل مع معلوماتك الشخصية،
يرجى التواصل معنا على: Pure Life Medical البريد الإلكتروني: info@purelifemedic.com